Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este Sitio Web es:

Responsable: Liliana de Rossi Bejato
NIF: 15448556P
Domicilio: Calle Pablo Iglesias, 1, 29620 Torremolinos, Málaga (España)
Email: lillyderossi@gmail.com
Teléfono: +34 669 77 52 42

2. Datos tratados y cómo se obtienen

Los datos personales que pueden recopilarse a través del Sitio Web incluyen:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información aportada en formularios de contacto creados con Elementor.
• Datos necesarios para la gestión de citas mediante Amelia.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, identificadores, cookies y logs del servidor.

Los datos se obtienen mediante:

• Formularios de contacto del Sitio Web.
• Formularios de reserva de citas mediante Amelia.
• Correos electrónicos enviados por el usuario.
• Cookies propias y de terceros (como Google Analytics).
• Comunicación voluntaria mediante WhatsApp.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes enviadas mediante formularios de contacto.
• Gestionar la primera consulta gratuita.
• Gestionar reservas de citas online o presenciales mediante Amelia.
• Prestar servicios legales en materia de extranjería y nacionalidad.
• Realizar comunicaciones necesarias relacionadas con los servicios solicitados.
• Cumplir obligaciones legales derivadas de la actividad profesional.
• Analizar la navegación y mejorar el funcionamiento del Sitio Web.
• Garantizar la seguridad del Sitio Web mediante registros y medidas antispam.

4. Legitimación del tratamiento

La base legal del tratamiento es:

• Consentimiento del usuario (formularios, comunicaciones y cookies no técnicas).
• Ejecución de medidas precontractuales (gestión de consultas y citas).
• Ejecución de un contrato cuando se contratan servicios jurídicos.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al ejercicio de la abogacía.
• Interés legítimo (seguridad del Sitio Web, prevención del fraude y mantenimiento técnico).

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse a:

• Proveedor de hosting ubicado en la Unión Europea.
• Plataforma de reservas Amelia (procesamiento interno en el Sitio Web).
• Google Ireland Ltd. (servicios de analítica).
• Servicio de correo configurado mediante WP Mail SMTP.
• WhatsApp Ireland Ltd., cuando el usuario inicia conversación.
• Administraciones públicas en caso de obligación legal.

6. Transferencias internacionales

El uso de Google Analytics y WhatsApp puede implicar transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan bajo:

• Adhesión al Data Privacy Framework (DPF), si procede.
• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

7. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

• Consultas enviadas por formulario: 12 meses.
• Datos de citas y comunicaciones profesionales: mientras dure la relación profesional.
• Documentación jurídica: mínimo 5 años o el plazo legal aplicable.
• Datos fiscales: 5 años.
• Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.
• Registros de seguridad: hasta 12 meses.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación
• Oposición
• Portabilidad
• Retirada del consentimiento

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

Email: lillyderossi@gmail.com

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

Se adoptan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, tales como:

• Cifrado SSL.
• Firewall y sistema AIOS.
• Acceso restringido al panel de administración.
• Copias de seguridad periódicas.

10. Tratamiento de datos mediante WhatsApp

El uso de WhatsApp es opcional. Se recomienda no enviar documentación sensible a través de este medio. Los datos se usarán únicamente para la gestión de la consulta o la cita.

11. Cookies

Para obtener información detallada sobre el uso de cookies, visite la Política de Cookies.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

La responsable podrá modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Las actualizaciones se publicarán en este mismo apartado.

Se recomienda revisar periódicamente esta página.